Публичная оферта

на оформление и доставку готовой еды

Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Минеевой Надежды Никифоровны, ИНН: 027405845604 (далее — «Исполнитель»), заключить договор на условиях, изложенных ниже.
Оформление заказа на сайте https://суши-краш.рф/, через мобильные приложения, мессенджеры или по телефону означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты.

1. Общие положения
1.1. Исполнитель осуществляет приготовление и доставку готовой еды, представленной на сайте https://суши-краш.рф/.
1.2. Настоящая Оферта является публичной в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ.
1.3. Акцептом настоящей Оферты считается оформление Заказа Покупателем любым доступным способом.
1.4. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты без предварительного уведомления. Актуальная версия размещается на сайте.

2. Термины и определения
Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу: https://суши-краш.рф/
Покупатель — физическое лицо, оформившее заказ на сайте или иным способом.
Заказ — оформленный запрос Покупателя на приготовление и доставку продукции.
Продукция — готовые блюда и напитки, представленные в меню.

3. Оформление заказа
3.1. Заказ может быть оформлен:

• через сайт;
• по телефону;
• через мессенджеры;
• через мобильные приложения (при наличии).

3.2. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить достоверную информацию:

• имя;
• номер телефона;
• адрес доставки;
• иные данные, необходимые для выполнения заказа.

3.3. После оформления заказа с Покупателем может связаться оператор для подтверждения заказа.
3.4. Исполнитель вправе отказать в выполнении заказа в случаях:

• невозможности доставки;
• отсутствия товара;
• предоставления недостоверных данных;
• некорректного поведения Покупателя.

4. Стоимость и оплата
4.1. Стоимость продукции указывается на сайте и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
4.2. Итоговая стоимость заказа формируется в момент оформления заказа.
4.3. Оплата осуществляется следующими способами:

• банковской картой;
• наличными курьеру;
• иными способами, доступными при оформлении заказа.

4.4. Обязательства по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств Исполнителю.

5. Доставка
5.1. Доставка осуществляется в пределах зоны доставки, указанной на сайте или сообщённой оператором.
5.2. Срок доставки является ориентировочным и может изменяться в зависимости от:

• дорожной ситуации;
• погодных условий;
• загруженности кухни;
• количества заказов.

5.3. Покупатель обязан обеспечить возможность получения заказа по указанному адресу.
5.4. В случае невозможности вручения заказа по вине Покупателя Исполнитель вправе удержать стоимость приготовленной продукции.

6. Возврат и претензии
6.1. Продукция относится к категории продовольственных товаров и надлежащего качества возврату и обмену не подлежит в соответствии с законодательством РФ.
6.2. В случае получения продукции ненадлежащего качества Покупатель вправе обратиться к Исполнителю с претензией.
6.3. Претензии принимаются в течение 2 часов с момента получения заказа при наличии:

• фото продукции;
• описания проблемы;
• номера заказа.

6.4. Исполнитель вправе предложить:

• замену продукции;
• возврат денежных средств;
• бонус или скидку на следующий заказ.

7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несёт ответственность за невозможность исполнения заказа по причинам, не зависящим от него.
7.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.
7.3. Исполнитель не несёт ответственность за индивидуальные аллергические реакции, если Покупатель заранее не сообщил об ограничениях.

8. Персональные данные
8.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте.

9. Заключительные положения
9.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров.
9.2. При невозможности урегулирования спора он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует бессрочно.
Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Минеева Надежда Никифоровна
ИНН: 027405845604
Расчётный счёт: 40802810506710019270
Корреспондентский счёт: 30101810300000000601
Банк: БАШКИРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ №8598 ПАО СБЕРБАНК
Сайт: https://суши-краш.рф/
E-mail: Hadyamineeva@yandex.ru